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Para cualquier otra pregunta, puede contactarnos mediante el siguiente formulario :

FAQ

¿Cómo reservar mi vehículo?

Cómo puedo reservar mi vehículo Citroën Euro Pass?

La reservación de tu TT se realiza directamente en línea (e-comercio), si vives en un país elegible a la reservación en line, o a través de su representante local Citroën Euro Pass (sobre www.citroen-europass.com tras nuestro pedido en línea).

Debe firmar un pedido en el que figure la información necesaria para efectuar su reserva (tipo de vehículo, accesorios eventuales, fecha y lugares de entrega y restitución, datos de los vuelos en caso de entrega en un aeropuerto, etc.), y suministrar los documentos siguientes al efectuar la reserva :

  • pasaporte (o documento nacional de identidad para los DOM-TOM - Dominios y Territorios de Ultramar de Francia)
  • certificado de vacaciones indicando las fechas de vacaciones
  • certificado de residencia (para los ciudadanos franceses)

¿Cuáles son los plazos para la reserva?

En raison des procédures administratives lourdes que nous prenons en charge, la réservation doit être faite 4 semaines minimum avant la livraison de votre voiture.

¿Puedo elegir el lugar de entrega y devolución del vehículo?

Puedes elegir entre nuestros 36 centros de entrega y restitución incluyendo 22 en Francia y 14 en el resto de Europa, ubicados en estaciones, aeropuertos o ciudades dependiendo de su punto de llegada.

¿Puedo comprar mi vehículo?

¿Quieres conservar tu vehículo para ti mismo, un amigo o un miembro de tu familia?

¿Tienes la posibilidad de lo conservar con condiciones muy ventajosas al final de tu contracto? Los trámites son simples y rápidos.

Pone te en contacto directamente con el servicio Compra TT CITROËN EURO PASS, al menos 15 días antes de la finalización de tu contrato (de lunes a viernes, excepto días festivos en Francia, entre las 9h y las 17h).

 

Diríjase a:

* Chrystel Bourgnier

Llamadas desde Francia: 01 56 47 49 84

Llamadas desde fuera de Francia: +33 (1) 56 47 49 84

E-mail: infos-tt-rachatcitroen@mpsa.com

Nuestros vendedoreste informarán en detalle de las condiciones que pueden ser concedidas. Mientras tanto, podrás encontrar ya una multitud de informaciones sobre la compra de tu vehículo TT en la rúbrica “Información después de su viaje” de nuestro sitio web.

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